Ti splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti med podjetjem MIL-MIH Zukić Nataša s.p., Zadobrovška cesta 10D, matična številka: 3823865000, davčna številka: SI 26966026 (v nadaljevanju: »ponudnik«) in strankami oziroma uporabniki storitev (v nadaljevanju: »stranka«).
Z uporabo storitev, oddajo naročila ali sklenitvijo pogodbe stranka potrjuje, da je seznanjena s temi splošnimi pogoji in jih v celoti sprejema.
Ponudnik opravlja dejavnost [opis dejavnosti] ter nudi storitve oziroma prodaja izdelke v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
Pogodba med ponudnikom in stranko je sklenjena, ko ponudnik potrdi naročilo oziroma ko stranka sprejme ponudbo ponudnika.
Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti naročilo v primeru:
napačnih ali nepopolnih podatkov,
nedosegljivosti izdelkov ali storitev,
suma zlorabe ali goljufije,
drugih utemeljenih razlogov.
Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Plačilo je mogoče na načine, ki jih ponudnik omogoča ob naročilu.
V primeru zamude pri plačilu si ponudnik pridržuje pravico obračunati zakonske zamudne obresti ter izterjati nastale stroške.
Ponudnik se zavezuje storitve opraviti oziroma izdelke dobaviti v dogovorjenem roku.
Roki dobave oziroma izvedbe so informativni, razen če je drugače pisno dogovorjeno.
Ponudnik ne odgovarja za zamude, nastale zaradi višje sile, ravnanja tretjih oseb ali okoliščin, na katere nima vpliva.
Potrošnik ima pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od prejema blaga oziroma sklenitve pogodbe na daljavo, skladno z veljavno zakonodajo.
Odstop od pogodbe mora biti podan pisno na elektronski naslov ponudnika.
Pravica do odstopa ne velja v primerih, ki jih določa zakon (npr. pri posebej prilagojenih izdelkih, že opravljenih storitvah ipd.).
Stranka je dolžna pregledati izdelek oziroma storitev takoj po prejemu.
Reklamacije se sprejemajo pisno na kontaktni naslov ponudnika.
Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v najkrajšem možnem času in skladno z veljavno zakonodajo.
Ponudnik odgovarja za škodo le v primeru naklepa ali hude malomarnosti.
Ponudnik ne odgovarja za:
posredno škodo,
izgubljeni dobiček,
škodo zaradi nepravilne uporabe izdelkov ali storitev,
motnje, ki so posledica višje sile.
Ponudnik obdeluje osebne podatke skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in svojo politiko zasebnosti.
Osebni podatki se uporabljajo izključno za izvajanje pogodbenega razmerja, zakonskih obveznosti in zakonitih interesov ponudnika.
Vse vsebine, dokumenti, grafike, logotipi in drugi materiali so last ponudnika ali njegovih partnerjev ter so zaščiteni z avtorskimi in drugimi pravicami intelektualne lastnine.
Brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika njihova uporaba ni dovoljena.
Pogodbeni stranki bosta morebitne spore reševali sporazumno.
Če sporazumna rešitev ne bo mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev.
Spremembe začnejo veljati z dnem objave, razen če je določeno drugače.
Ti splošni pogoji veljajo od dne 10.06.2026.
